【1】概要 #
受講者がコース完了後に投稿したレビュー(星5段階の評価+コメント)を管理する機能です。コース/点数/ステータスで絞り込んで確認でき、管理者側でレビューの承認/非承認/公開停止などの掲載管理を行えます。受講者の声をコースの改善に活かしたり、承認したレビューをコースページに表示して信頼性向上に役立てることができます。
【2】評価一覧画面について #
会員サイト > オンラインコース > 評価の説明になります。

◼︎評価一覧画面の説明 #

① コースフィルター
特定のコースでレビューを絞り込むフィルターです。
② 点数フィルター
星の評価(★1〜★5)でレビューを絞り込むフィルターです。
③ ステータスフィルター
承認/非承認/公開停止/下書きでレビューを絞り込むフィルターです。
④ 検索
コメント内容をキーワードで検索します。
⑤ No.
レビューの登録順に付与される番号です。
⑥ ステータス
レビューの掲載状態(承認/非承認/公開停止/下書き)が表示されます。
・ステータス:承認…コースページへの掲載を許可した状態です。
・ステータス:非承認…掲載を許可しない状態です。
・ステータス:公開停止…一度承認したレビューを非表示にした状態です。
・ステータス:下書き…受講者が投稿したままで、まだ承認されていない状態です。
⑦ 点数
受講者がつけた評価(⭐︎)で表示されます。最大5段階です。
⑧ 受講生
レビューを投稿した受講者のアイコンと氏名が表示されます。
⑨ コメント
受講者が投稿したレビューコメントの内容が表示されます。
⑩ 投稿日時
レビューが投稿された日時が表示されます。
⑪ 操作メニュー
各評価の右端に表示される縦三点リーダーをクリックすると、以下の操作が可能です。
・承認:レビューをコースページに掲載します。受講者のレビューを公開したい場合に使用します。
・非承認:レビューの掲載を許可しない状態にします。不適切なコメントや公開したくないレビューに使用します。
・公開停止:一度承認したレビューを非表示にします。掲載後に公開を取り下げたい場合に使用します。
・削除:レビューを完全に削除します。削除後は元に戻すことができません。