【1】概要 #
ツール機能は、顧客管理/情報発信/データ活用を効率化するための補助ツール群です。シナリオ/フォーム/スケジュールなどのメイン機能と組み合わせて使うことで、マーケティング活動全体の精度と生産性を高めることができます。
【2】主な機能 #
ツール機能は、マーケティング活動を補助する4つのユーティリティ機能で構成されています。
◼︎ショートリンク #
長いURLを短いURLに変換して管理する機能です。QRコードの自動生成や、クリック数/ユニーク数の計測にも対応しています。リンクをクリックした際の転送先を柔軟に設定でき、LINEシナリオや送信メッセージとも連携できます。
◼︎アナリティクス #
ショートリンクのクリックデータを集計/可視化するダッシュボード機能です。どのリンクが/いつ/どのデバイスから/どの流入元からクリックされたかなど、様々な事柄を詳細に分析できます。
◼︎インポート #
CSVまたはExcelファイルから友だち（顧客）データを一括でLSEEDに取り込む機能です。取り込み時にタグ付与やアクション実行もまとめて行えます。
◼︎ナンバー管理 #
会員番号/証明書番号/シリアルナンバーなど、連番を自動発行/管理する機能です。プレフィックス（先頭文字）/サフィックス（末尾文字）/桁数/増加単位を自由にカスタマイズして、ユニークな番号を自動生成できます。
【3】機能の組み合わせ活用例 #
例１: 既存顧客リストへの一斉アプローチと自動フォロー
- （インポート）過去の顧客データをCSVでLSEEDに一括取り込み、「既存顧客」タグを一括付与する。
- （シナリオ）タグ付与をトリガーにウェルカムメッセージと最新サービス案内を自動配信する。
- （ショートリンク）案内メッセージ内のURLをショートリンクに変換し、クリック状況をタグで記録する。
- （シナリオ）リンクをクリックしたユーザーにのみ、個別提案メッセージや申込フォームを自動送信する。
例２: 会員登録から番号発行・効果測定までの自動化
- （ショートリンク）会員登録フォームへのリンクをショートリンクで発行し、SNS/LINEで告知する。
- （フォーム）会員登録フォームで氏名・連絡先などの情報を収集する。
- （ナンバー管理）フォーム回答と同時に会員番号を自動採番し、カスタムフィールドに保存する。
- （シナリオ）会員番号入りのウェルカムメッセージを自動送信する。
- （アナリティクス）どの告知チャネルからの流入が最も多かったかをデータで分析・改善する。