【1】概要 #
セールス機能は、商品の販売/決済/顧客管理をオンライン上で完結させるための販売管理システムです。単品商品の販売からサブスクリプション（定期課金）まで対応し、Stripe/Univapayなどの決済サービスと連携することでクレジットカード決済を実装できます。クーポン発行/ファネル（購入導線）設計/請求書管理まで一貫して管理できます。
【2】主な機能 #
販売/決済/顧客管理に関する設定をすべて管理できるタブです。２つの項目で構成されています。
◼︎ 販売 #
商品の作成から販売/管理までを一貫して行う機能です。単品商品・サブスクリプション商品の作成、注文/契約の管理、返金処理、クーポン発行、ファネルビルダーによる購入導線の設計まで対応しています。
◼︎ 販売設定 #
販売に必要な各種設定を管理する項目です。事業者情報の登録、Stripe/Univapayなどの決済サービスとの連携設定、特定商取引法に基づく法的表記の管理ができます。
【3】機能の組み合わせ活用例 #
例１: 単品商品の販売から購入後フォローまでの自動化 #
- （単品商品）商品を登録し、価格/税率/購入完了アクションを設定する。
- （クーポン）初回限定割引クーポンを作成し、既存フレンドへLINEで配布する。
- （ファネルビルダー）商品ページ→注文ページ→サンキューページの導線を設計する。
- （シナリオ）購入完了と同時にタグを付与し、お礼メッセージと次の商品案内を自動配信する。
例２: サブスクリプション販売と継続フォローの自動化 #
- （サブスク商品）月額プランを作成し、トライアル期間/更新通知/決済失敗時の通知を設定する。
- （ファネルビルダー）申込ページ→アップセルページ（上位プラン提案）→サンキューページの導線を設計する。
- （シナリオ）契約者に「会員限定」タグを付与し、会員向けコンテンツを定期配信する。
- （サブスク管理）決済失敗が発生した顧客を確認し、シナリオから再決済案内を自動送信する。
例３: オンラインセミナーの集客から販売までの一貫自動化 #
- （スケジュール）無料セミナーを公開し、参加者を集客する。
- （シナリオ）セミナー終了後、参加者へ有料商品の案内メッセージを自動配信する。
- （クーポン）セミナー参加者限定の割引クーポンを発行し、メッセージに記載する。
- （単品商品 or サブスク商品）購入完了後にタグを付与し、購入者向けコンテンツ配信シナリオを自動起動する。