【1】概要 #
ルートタイプとは、ユーザーがどのような経路でLINE連携/登録を行うかを定義する設定項目です。登録ルート作成時に、目的や連携方法に応じて適切なタイプを選択することで、最適なユーザー導線を構築できます。ルートタイプは次の3種類から選択できます。
【2】ルートタイプの説明 #
◼︎ 一般連携 #
インスタやメールなど、他のチャネルで既に登録されたユーザーの情報とLINEアカウントを紐づける登録方法です。主に外部の登録済み情報をキーにして、LINE連携を行いたい場合に使用します。
・既存メールやIDとLINEアカウントの連携が可能
・キャンペーン連携・リマインド連携などに最適
◼︎ 新規友だち登録 #
LINE公式アカウントの友だち追加を起点とし、そこからメールアドレスなどの追加情報を登録する方式です。友だち追加と同時に情報収集を行うことで、新規登録をスムーズに誘導できます。
・初回のLINE登録と情報入力を一度に完了
・メールマーケティングやCRM登録と連携可能
◼︎ ActiveCampaign連携 #
ActiveCampaignに登録されているユーザーのメールアドレスと、LINEアカウントを連携する方式です。
すでに顧客情報がActiveCampaignに存在している場合、連携確認メールを送信して紐づけを行います。
・既存のActiveCampaignリストを活用した連携が可能
・タグやオートメーションとの連携でマーケ施策を強化