概要 #
テンプレート機能では、各種メッセージ配信で使用するテンプレートを一覧で確認・管理できます。テンプレートは、プラットフォーム別(メール・LINE・Instagramなど)やカテゴリごとに分類されており、フィルタ機能や検索機能を使って素早く目的のテンプレートを探すことが可能です。テンプレートにはショートコードが割り当てられており、メッセージ本文内に簡単に挿入できます。さらに、新規テンプレートの追加や既存テンプレートのコピー操作にも対応しています。
①テンプレート #
コミュニケーション > メッセージ > テンプレート
②テンプレート一覧画面について #
① プラットフォーム:
表示対象のテンプレートをプラットフォーム別に絞り込みます。メール、LINE、Instagramなどから選択可能です。
② カテゴリー:
テンプレートの分類カテゴリー(マーケティング、サポートなど)でフィルタリングできます。
③ 検索:
テンプレート名や本文内のキーワードでテンプレートを検索します。
④ No.:
テンプレートの一覧表示上の連番です。チェックボックスで一括操作の対象にもなります。
⑤ テンプレート名:
登録されているテンプレートの名称です。各テンプレートの用途を識別しやすく命名されます。
⑥ カテゴリー:
各テンプレートに設定されている業務分類ラベルです。カテゴリの色分けで視認性が向上します。
⑦ 本文:
テンプレートに登録されているメッセージ本文の冒頭部分が表示されます。内容の確認に役立ちます。
⑧ ショートコード:
テンプレートを呼び出すためのコードです。本文などで `%[[テンプレートコード]]%` のように記述すると、自動で対応するテンプレートに展開されます。
⑨ 作成日時:
該当テンプレートを作成した日時が表示されます。
⑩3点ボタン:
その他メニューを表示します。
⑪編集:
選択しているテンプレートを編集します。
⑫削除:
選択してしているテンプレートを削除します。
⑬新規テンプレート:
新しいテンプレートを作成するためのボタンです。クリックするとテンプレート登録画面へ遷移します。
③テンプレート一覧画面の一括操作について #
テンプレート一覧画面:一括操作の説明
① レコード選択: 各フォーム左側のチェックボックスで、操作対象とするテンプレートを複数選択できます。
選択数は下部に表示されます(例:「4件選択中」)。
② カテゴリー設定:
選択した複数テンプレートに対し、一括でカテゴリーを割り当てることができます。
マーケティングや診断などの分類が可能です。
③ 削除ボタン: 選択したテンプレートを一括削除します。削除前には確認ダイアログが表示されます。